Прислали не тот товар, какой заказывала. Как вернуть деньги?
Вопрос №15078292
из г. Кемерово
опубликован 09.01.2019, 06:07
опубликован 09.01.2019, 06:07
Прислали не тот товар, какой заказывала. Как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Виталий!
Рекомендую направить претензию в адрес Продавца с требованием замены товара либо возврата денежных средств.
ФЗ "О защите прав потребителей"
20.09.2020, 11:26
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы вправе отказаться от товара. Претензию предъявите - Закон о защите прав потребителей.
09.01.2019, 06:12
Здравствуйте, Людмила.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть денежные средства, если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
09.01.2019, 07:20
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному.
20.09.2020, 11:27
Делайте возврат товара, приложите претензию на возврат средств.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
20.09.2020, 11:41
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прислали не тот товар, что заказывала. Как вернуть деньги?
Мне прислали не тот товар, который я заказывала, как вернуть деньги?
Прислали не тот товар который заказывал. Как вернуть деньги обратно.
Заказывала товар по телефону, но прислали не тот товар. Отправитель-физическое лицо. Как вернуть товар обратно и получить деньги.?
Прислали товар не тот, что заказывала. Все оплатила на почте. Как теперь вернуть деньги?
Мне прислали не тот товар, что я заказывала. Как мне вернуть обратно товар и деньги. Очень получилось дорого.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут