Коллекторское агентство изменяет сумму долга после телефонного разговора - как защитить свои права и куда обратиться
опубликован 09.01.2019, 09:54
Мфо передала долг коллекторскому агеству они требуют под телефонную запись зафиксировать сумму, я её сказала потом через день по ступает звонок и там другая сумма озвучина коллектором я дала отказ и назвала первоначальную сумму. После разговора пришла смс что я нарушила данное слово. После погашеной суммы в срок как я сказала в несла деньги (списаны с карты, и в личном кабинете снято часть долга) мне уже два раза поступает звонок с агенства с первой суммой долга как быть можно подать жалобу, куда, и какую статью они нарушают? Спасибо.
Здравствуйте Анна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
После банкротства - проблемы с мфо и невнятное погашение долга
Как выйти из просрочки по долгу после перепродажи его коллекторским агентствам?
Несостыковки суммы кредита и страховки - многочисленные ошибки банка
Как вернуть первоначальную сумму долга без процентов, не уплачивая последующие суммы?
Проблема с долгом по карте Тинькофф - Как оплатить и закрыть карту без полной информации?
Неправомерное начисление штрафов и пени в МФО - Как самостоятельно подать в суд и пересчитать сумму долга?
Банк передал долг коллекторам без документов о переуступке и суммы, что делать?
Как уменьшить долг перед МФО через суд при превышении суммы в четыре раза?
Отсутствие указания суммы в долговой расписке противоречит заявленной требуемой сумме - Как определить сумму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут