Возможно ли вернуть денежные средства хоть какие то?

Вам должны возместить деньги за вычетом фактически понесенных расходов туроператора.(ст.32 Закона РФ о защите прав потребителей )

Вручите им заявление под роспись в котором

1) еще раз потребуйте вернуть деньги, уплаченные за путевку,

2) потребуйте предоставления вам информации о реальных расходах туроператора, которые он уже понес в ваших интересах

3.) назначьте срок для исполнения ваших требований 10 дней

разницу между полной стоимостью путевки и фактически понесенными туроператором расходов вы имеете право получить. Если в срок 10 рабочих дней ваше требование не удовлетворят у вас появиться право требовать также неустойку в размере 3 % в день от цены требуемой суммы, но не более размера всей суммы

при этом имейте в виду, что включение в договор положений об удержании с вас в пользу туроператора при расторжении договора части денежной суммы, внесенной в счет договора в виде фиксированных сумм, в том числе в процентном отношении к цене услуги, не основано на нормах права и определяет объективную сторону правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

Насчет чартерного рейса и билетов за него

Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ если вы уведомили перевозчика более чем за 24 часа вы имеете право на возврат полной стоимости билетов, если в течении 24 до вылета – то имеете право на возврат стоимости билетов за вычетом сбора, которой не может быть более 25% от стоимости билетов

Если ваши требования отказываются удовлетворять в добровольном порядке, или вы не согласны с размером выплаченных вам сумм обращайтесь в суд по своему месту жительства.(мировой при цене иска до 50 000 рублей, в районный(городской) при цене иска более 50 000 рублей. Госпошлину платить не надо.

С уважением,Д.В.Любезнов