Мы посмотрели в другом магазине, как крепится этот нож, он свободно вставляется в упаковку, и не заметить его трудно.

Неделю назад (27 декабря 2011 года) купил жене в подарок блендер BRAUN MR540, при распаковке обнаружилось что отсутствует один из измельчителей (ножей), к сожалению выкинули одну часть пенопластовой упаковки в которой он находился, но уверяю, что его там не было, так как я и моя жена проверяли, что там ничего не закреплено. Теперь в магазине Бытовая техника утверждают, что мы сами выкинули этот нож вместе с упаковкой, так как он надёжно крепится к упаковке, и не хотят доукомплектовать товар. При покупке я не помню, чтобы мне показывали этот нож. Мы посмотрели в другом магазине, как крепится этот нож, он свободно вставляется в упаковку, и не заметить его трудно. Со времени покупки прошло всего 7 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать в данной ситуации. 3 января 2012 года.