Опыт покупки уф лампы для кварцевания - возможно ли вернуть неисправный прибор?
опубликован 11.01.2019, 10:40
Вчера купил уф лампу для кварцевания. Но оказалось что прибор не работает. Лампа товарного вида не потеряла, сегодня хотел вернуть но магазин отказал. Можно ли вернуть.
Добрый день, Андрей. Если с момента покупки не прошло более 14 дней, то можете вернуть, как товар ненадлежащего качества, проверку качества должен делать магазин. Если прошло более 14 дней, то в течение гарантийного срока лампу необходимо сдать в сервис для ремонта по гарантии. Если ремонт будет невозможен, то продавец обязан либо передать Вам точно такой же товар, либо вернуть деньги, если товар отсутствует на складе.
Если магазин отказывается принимать лампу, напишите заявление о проверке качестве товара, копию с отметкой о принятии оставьте у себя. Если магазин и заявление откажется принимать, направьте его заказным письмом, после чего обращайтесь в суд с требование о возврате денежных средств с начислением штрафов, пеней, неустоек и т.д.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Могу я вернуть УФ лампу для рептилий обратно в магазин., покупали вчера... лампа не нужна уже оказалась.
Возможность замены или возврата неисправной энергосберегающей лампы при наличии чека из магазина Магнит
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?
Летом я купила в магазине настольную лампу.
Что делать
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Лампа для гель лака - проблемы с качеством и возвратом в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут