Что делать, если заказанный наложенным платежом товар из интернет-магазина пришел с дефектами и отсутствием одного из комплектующих
Вопрос №9615271
из г. Выборг
опубликован 03.02.2016, 14:45
опубликован 03.02.2016, 14:45
Купала в интернет магазине через наложенный платеж, ультарафиолетовую лампу для ногтей вместе с лаками. Лампа пришла с разводами, но рабочая. Из 4-х лаков один не доложили. Что делать в данной ситуации? Можно ли вернуть часть денег за нетоварный вид лампы и за отсутствия одного лака?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для того, чтобы получить шанс на возврат части стоимости товара, оформите претензию. Приложите фотографию. Четко сформулируйте свои требования.
Если продавец был добросовестным, то вполне вероятно, что претензия будет удовлетворена.
03.02.2016, 14:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Лампа для гель лака - проблемы с качеством и возвратом в магазине
Возможность замены или возврата неисправной энергосберегающей лампы при наличии чека из магазина Магнит
Недостаточное освещение настольной лампы - возможность обмена или возврата денег
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут