Как вернуть деньги за товар низкого качества, полученный наложенным платежом?
Вопрос №15095222
из г. Нарьян-Мар
опубликован 11.01.2019, 17:43
опубликован 11.01.2019, 17:43
Получила товар наложенным платежом товар послали низкого качества мною уплочена значительная для меня сумма куда обратиться за возвратом денег. Сразу через час пришла на почту деньги не вернули сказали что отправили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария Павловна.
Согласно Закона О защите прав потребителей и правил продажи дистанционным способом, Вы имеете право отказаться от исполнения договора в течение 7 дней после передачи Вам товара без объяснения причин. Для этого необходимо направить письменную претензию в адрес продавца заказным письмом с уведомлением. Адрес продавца должен быть указан на сайте, через который Вы оформляли заказ, либо если Вам известн ИНН организации, можно узнать данную информацию в налоговой.
11.01.2019, 17:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.7
7 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар, купленный на почте с наложенным платежом, если продавец не согласен?
Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?
Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - как доказать ошибку оператора почты?
Как вернуть деньги за заказ с недостойным качеством обратно в интернет-магазин?
Получила по почте наложенным платежом совершенно не соответствующий товар, отправила посылку обратно, возможно ли вернуть деньги.
Возможности и правила возврата денег, ошибочно возвращенных почтой - обязанность возврата?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Какие последствия нас ожидают, если не выкупим товар, отправленный наложенным платежом через Почту России?
Что делать, если клиент не оплатил посылку наложным платежом на Почте - возврат денег и предпринимаемые действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут