Как вернуть деньги за товар низкого качества, полученный наложенным платежом?
Вопрос №15095222
из г. Нарьян-Мар
опубликован 11.01.2019, 17:43
опубликован 11.01.2019, 17:43
Получила товар наложенным платежом товар послали низкого качества мною уплочена значительная для меня сумма куда обратиться за возвратом денег. Сразу через час пришла на почту деньги не вернули сказали что отправили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария Павловна.
Согласно Закона О защите прав потребителей и правил продажи дистанционным способом, Вы имеете право отказаться от исполнения договора в течение 7 дней после передачи Вам товара без объяснения причин. Для этого необходимо направить письменную претензию в адрес продавца заказным письмом с уведомлением. Адрес продавца должен быть указан на сайте, через который Вы оформляли заказ, либо если Вам известн ИНН организации, можно узнать данную информацию в налоговой.
11.01.2019, 17:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар, купленный на почте с наложенным платежом, если продавец не согласен?
Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?
Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - как доказать ошибку оператора почты?
Как вернуть деньги за заказ с недостойным качеством обратно в интернет-магазин?
Получила по почте наложенным платежом совершенно не соответствующий товар, отправила посылку обратно, возможно ли вернуть деньги.
Возможности и правила возврата денег, ошибочно возвращенных почтой - обязанность возврата?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Какие последствия нас ожидают, если не выкупим товар, отправленный наложенным платежом через Почту России?
Что делать, если клиент не оплатил посылку наложным платежом на Почте - возврат денег и предпринимаемые действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут