Непонятные звонки и угрозы от компании Манимэн - как защититься и что делать в случае мошенничества?

Вопрос №15099536 из г. Москва
опубликован 12.01.2019, 15:59
С 31.12.2018 мне звонят из компании Манимэн. Говорит автоответчик и просит погасить задолженность. Я никогда не брала кредиты и микрозаймы. Более того, я никогда не слышала о манимэн. Раз в 3-4 дня мне звонит их автоответчик. Сегодня (12.01.2019) мне позвонили снова, снова автоответчик, текст был уже с угрозой, что скоро они будут подавать в суд. Знакомые подсказали, что нужно писать заявление в прокуратуру о вымогательстве. Вопросы: 1) В какую прокуратуру лучше написать заявление? По месту регистрации Манимэн? 2) Какие данные, доказательства и т.д. лучше приложить к заявлению? 3) может ли быть ситуация, что кто-то на свой паспорт взял займ, но указал мой номер телефона? 4) может ли быть такое, что кто-то без меня по моим паспортным данным взял кредит? И что делать в таком случае.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Алена. Пишите по месту жительства. Вопрос 3 и 4-Да.

Защищаемся законно. Законодательством предусмотрены различные случаи на этот счет, в зависимости от ситуации: Если гражданина, не бравшего кредит, просто донимают назойливыми звонками по телефону, то можно подать заявление в прокуратуру по ст. 13.11 КоАП РФ– Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Действия коллекторов можно квалифицировать как мелкое хулиганство (ст.20.1 КоАП РФ). Для этого необходимо вызвать полицию и потребовать составления административного материала. Желательно поставить на телефон автоматический диктофон. Это позволит иметь доказательства. Коллекторы находятся при исполнении (на работе), следовательно, записывание разговора с ними на диктофон не нарушает законодательства. Если во время разговора, а так бывает часто, гражданина начинают оскорблять, то это попадает под статью 5.61 КоАП РФ. Требование коллекторов можно квалифицировать как вымогательство. Это очень серьезное нарушение, которое получает статус преступления, и регулируется уголовным кодексом (ст. 163 УК). Так, что пишите в прокуратуру или заявление в полицию.

12.01.2019, 16:08
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый день! Бывает такое, что микрозаймы оформляются по чужим паспортным данным он лайн. Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением, запросить бесплатно выписку из кредитной истории (там отображаются все займы кредиты и даже заявки на не выданные кредиты). Написать официальное письмо в Манимэн с требованием предоставить копию договора и заявки, на основании чего они требуют! Если подтвердиться, что займ оформлен на Вас, то необходимо будет написать заявление в суд о признании сделки недействительной и внесении изменений в кредитную историю. Потому что Ваша история испорчена скорее всего и Вы не сможете оформить кредит или карту.

12.01.2019, 16:10

1) В какую прокуратуру лучше написать заявление? По месту регистрации Манимэн?-В ПРОКУРАТУРУ ПО МЕСТУ ВАШЕГО ЖИТЕЛЬСТВА

2) Какие данные, доказательства и т.д. лучше приложить к заявлению? - РАСПЕЧАТКУ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ, ЗАПИСЬ ЗВОНКА

3) может ли быть ситуация, что кто-то на свой паспорт взял займ, но указал мой номер телефона? - ДА

4) может ли быть такое, что кто-то без меня по моим паспортным данным взял кредит? И что делать в таком случае. ВПОЛНЕ ВЕРОЯТНО. ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ С ЗАЯВЛЕНИЕМ + ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД О ПРИЗНАНИИ СДЕЛКИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ.

12.01.2019, 16:10

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).

4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.

5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".

.

12.01.2019, 16:11

Алена, во-первых, угроза обратиться в суд не является противозаконной и не может быть как-либо наказана. Суд - это цивилизованный способ рассмотрения споров. Это не то же самое, что, например, угроза насилием.

Соответственно, вымогательством это не является.

Сложно сказать - они лично с Вас требуют денег или рассматривают Вас как какого-то поручителя или просто знакомого кого-то, взявшего деньги (такое иногда бывает, что требуют (незаконно, конечно) у знакомых, друзей, коллег и т.п.)

Может быть кто-то просто указал Ваш номер телефона, взяв кредит на себя и требование, по сути, адресовано не Вам.

Тут можно поступить двояко.

Либо вообще ничего не делать, игнорировать и реагировать только в случае поступления документов, уведомления уже из суда. В суд для получения судебного акта они должны будут представить какие-то доказательства, из которых будет ясно многое. Без доказательств суд ничего им не взыщет.

Или обратиться к этой компании за разъяснениями, от кого и на каких основаниях они что-то требуют. И далее уже по обстановке.

12.01.2019, 16:34

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 680 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 829 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 243 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских