Непонятные звонки и угрозы от компании Манимэн - как защититься и что делать в случае мошенничества?
опубликован 12.01.2019, 15:59
Здравствуйте, Алена. Пишите по месту жительства. Вопрос 3 и 4-Да.
Защищаемся законно. Законодательством предусмотрены различные случаи на этот счет, в зависимости от ситуации: Если гражданина, не бравшего кредит, просто донимают назойливыми звонками по телефону, то можно подать заявление в прокуратуру по ст. 13.11 КоАП РФ– Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Действия коллекторов можно квалифицировать как мелкое хулиганство (ст.20.1 КоАП РФ). Для этого необходимо вызвать полицию и потребовать составления административного материала. Желательно поставить на телефон автоматический диктофон. Это позволит иметь доказательства. Коллекторы находятся при исполнении (на работе), следовательно, записывание разговора с ними на диктофон не нарушает законодательства. Если во время разговора, а так бывает часто, гражданина начинают оскорблять, то это попадает под статью 5.61 КоАП РФ. Требование коллекторов можно квалифицировать как вымогательство. Это очень серьезное нарушение, которое получает статус преступления, и регулируется уголовным кодексом (ст. 163 УК). Так, что пишите в прокуратуру или заявление в полицию.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Добрый день! Бывает такое, что микрозаймы оформляются по чужим паспортным данным он лайн. Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением, запросить бесплатно выписку из кредитной истории (там отображаются все займы кредиты и даже заявки на не выданные кредиты). Написать официальное письмо в Манимэн с требованием предоставить копию договора и заявки, на основании чего они требуют! Если подтвердиться, что займ оформлен на Вас, то необходимо будет написать заявление в суд о признании сделки недействительной и внесении изменений в кредитную историю. Потому что Ваша история испорчена скорее всего и Вы не сможете оформить кредит или карту.
1) В какую прокуратуру лучше написать заявление? По месту регистрации Манимэн?-В ПРОКУРАТУРУ ПО МЕСТУ ВАШЕГО ЖИТЕЛЬСТВА
2) Какие данные, доказательства и т.д. лучше приложить к заявлению? - РАСПЕЧАТКУ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ, ЗАПИСЬ ЗВОНКА
3) может ли быть ситуация, что кто-то на свой паспорт взял займ, но указал мой номер телефона? - ДА
4) может ли быть такое, что кто-то без меня по моим паспортным данным взял кредит? И что делать в таком случае. ВПОЛНЕ ВЕРОЯТНО. ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ С ЗАЯВЛЕНИЕМ + ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД О ПРИЗНАНИИ СДЕЛКИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".
.
Алена, во-первых, угроза обратиться в суд не является противозаконной и не может быть как-либо наказана. Суд - это цивилизованный способ рассмотрения споров. Это не то же самое, что, например, угроза насилием.
Соответственно, вымогательством это не является.
Сложно сказать - они лично с Вас требуют денег или рассматривают Вас как какого-то поручителя или просто знакомого кого-то, взявшего деньги (такое иногда бывает, что требуют (незаконно, конечно) у знакомых, друзей, коллег и т.п.)
Может быть кто-то просто указал Ваш номер телефона, взяв кредит на себя и требование, по сути, адресовано не Вам.
Тут можно поступить двояко.
Либо вообще ничего не делать, игнорировать и реагировать только в случае поступления документов, уведомления уже из суда. В суд для получения судебного акта они должны будут представить какие-то доказательства, из которых будет ясно многое. Без доказательств суд ничего им не взыщет.
Или обратиться к этой компании за разъяснениями, от кого и на каких основаниях они что-то требуют. И далее уже по обстановке.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенники угрожают восточно-финансовой компанией с паспортными данными - вопросы о безопасности
Мама получает уведомления о микрозаймах, которых у меня нет - что делать?
Возможность мошенников взять кредит на мое имя, не имея верной серии и номера паспорта
Пришло извещение о несуществующем кредите - правомерность действий и сроки давности
Мои паспортные данные были использованы для взятия онлайн-кредита - что делать?
Хакеры получили кредит от СМС Финанс Банка на моё имя, что делать?
Фирма «ВИЛДОН ИНВЕСТМЕНТ» требует погасить мой долг с компании Эйвон, но данные не совпадают - что делать?
Займодавец требует выплатить сумму втрое превышающую задолженность - что делать?
Что делать, если знакомый взял кредит на мой номер и не выплачивает его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут