Вопрос о возврате денег за материнскую плату, несовместимую с Windows 7, из-за отсутствия предупреждения консультантом о наличии USB 3.0

Вопрос №15112092 из г. Саратов
опубликован 15.01.2019, 01:31

Я купил материнскую плату для компьютера, но меня консультант не предупредил, что на ней usb 3.0 и что она несовместима с windows 7, могу ли я вернуть за материнскую плату денежные средства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва

3.8 11 отзывов

Здравствуйте, Никита. В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

15.01.2019, 01:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 23 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате денег за материнскую плату, несовместимую с Windows 7, из-за отсутствия предупреждения консультантом о наличии USB 3.0

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы