Вопрос о возврате денег за материнскую плату, несовместимую с Windows 7, из-за отсутствия предупреждения консультантом о наличии USB 3.0
опубликован 15.01.2019, 01:31
Я купил материнскую плату для компьютера, но меня консультант не предупредил, что на ней usb 3.0 и что она несовместима с windows 7, могу ли я вернуть за материнскую плату денежные средства?
Здравствуйте, Никита. В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с компьютером сгоревшей материнской платы и неисправным процессором
Претензии по комплектации ноутбука Dell - требование установки Windows XP Pro и доказательства
Что делать, если купленная в магазине деталь для компьютера не подходит и прошло уже 16 дней с момента покупки?
Неисправная материнская плата - возможно ли заменить ее и проверить новую перед покупкой
Проблемы с материнской платой из DNS - гарантийный ремонт не помог, что делать?
Как вернуть бракованную материнскую плату, купленную в интернет-магазине, после обнаружения дефекта при установке в компьютер
Повторные поломки материнской платы - возможность возврата денег или замены товара?
Как обменять неисправные материнскую плату и процессор без возврата денег в течение 14 дней после покупки
Проблемы с б/у материнской платой для ПК - купленная у фирмы, но не запускается; отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут