Проблема с заказом - как вернуть неправильно доставленный iPhone 4s и получить полную компенсацию?
Вопрос №1511514
из г. Москва
опубликован 07.01.2012, 13:55
опубликован 07.01.2012, 13:55
22.12.2011 г. Я купила в интернет магазине телефон Iphone 4s 16gb (внешне от Iphone 4 практически не отличишь), только позже сравнив с 4s,я поняла, что мне продали не ту модель которую я заказала! Позвонив в магазин, объяснила всю проблему, меня попросили перезвонить когда будет менеджер Василий и после этого магазин не стал отвечать на звонки! Что делать, куда обращаться... т.к телефон стоит почти 30 т. р?
Заранее спасибо!
С уважением Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, вам когда телефон доставили, были чеки, гарантии на него?Вы что-то подписывали? Должны быть какие-то реквизиты.Напишите в личку.
09.01.2012, 00:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 553
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Проблема с неправильной посылкой - как решить ситуацию без документов от почты?
Муж заказал часы через интернет, получены неправильные и переплачено - как решить проблему возврата?
Опасный интернет-магазин - что делать, если вы попали на мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут