Проблема с заказом - как вернуть неправильно доставленный iPhone 4s и получить полную компенсацию?
Вопрос №1511514
из г. Москва
опубликован 07.01.2012, 13:55
опубликован 07.01.2012, 13:55
22.12.2011 г. Я купила в интернет магазине телефон Iphone 4s 16gb (внешне от Iphone 4 практически не отличишь), только позже сравнив с 4s,я поняла, что мне продали не ту модель которую я заказала! Позвонив в магазин, объяснила всю проблему, меня попросили перезвонить когда будет менеджер Василий и после этого магазин не стал отвечать на звонки! Что делать, куда обращаться... т.к телефон стоит почти 30 т. р?
Заранее спасибо!
С уважением Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, вам когда телефон доставили, были чеки, гарантии на него?Вы что-то подписывали? Должны быть какие-то реквизиты.Напишите в личку.
09.01.2012, 00:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Проблема с неправильной посылкой - как решить ситуацию без документов от почты?
Муж заказал часы через интернет, получены неправильные и переплачено - как решить проблему возврата?
Опасный интернет-магазин - что делать, если вы попали на мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут