Как избавиться от назойливых звонков коллекторского бюро по несуществующему долгу перед МТС банком?

Вопрос №15116144 из г. Вологда
опубликован 15.01.2019, 16:54
Каждый день звонки с разных номеров, говорят, из первого коллекторского бюрю, сообщают, что у меня долгперед МТС банком, хотя никакого кредита я не брал. Мои объясненения не слушают и продолжают доставать звонками. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае если практический совет то смнеите номер коллеторы вас все равно будут доставать, чисто с юридической точки зрения можете подать жалобу в службу судебных приставов со ссылкой на нарушении ст 4-7

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

ФССП осуществляет надзор за коллеторами, в полицию жаловаться бессмысленно так как практически привлечения к ответственности минимальны.

15.01.2019, 16:55
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

По факту нарушения законодательства о персональных данных подавайте заявление об административном правонарушении согласно ст.28.1 КоАП РФ.

Если Вы никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

15.01.2019, 16:54

К приставам обращались? Они сейчас контролируют работу коллекторов по закону. Запишите звонок, обратитесь с жалобой к приставам.

Также можете в судебном порядке взыскать моральный вред на основании ст. 151 ГК РФ.

15.01.2019, 16:58

Разговаривать бесполезно.

Есть закон ФЗ-230 О коллекторах

которым вы можете воспользоваться пригрозив судом.

Либо просто смените номер меньше хлопот.

15.01.2019, 17:00

Обратитесь в прокуратуру с заявление о незаконном действии коллекторов, пусть устроят им проверку, а Вы по результата проверки сможете обратиться в суд за защитой своего нарушенного права.

15.01.2019, 17:08

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских