Проблема с коллекторами - Кредит и счет закрыты, но звонки продолжаются
Вопрос №6042474
из г. Москва
опубликован 07.02.2015, 15:47
опубликован 07.02.2015, 15:47
У меня быЛ кредит в МТС банке. Который я погасила 23 декабря 2014 г. позвонив в солл-центр Мтс банка мне сказали что кредит и счет был ЗАКРЫТ. сейас уже 7 февраля 2015 г. и мне продолжают Звонить колекторы и говорят что Мтс банк прислал отчет 3 февраля 2015 г. и я до сих пор есть в списке ДОЛЖНИКОВ. Почти каждый день Я звоню САМА в МТС банк и говорю о колекторах (что звонки не прекращаются) сотрудники МТС банк говорят мне что отправили им отчет что кредит мой погашен (но что то им отчет приходит наоборот) что Делать? Кредит и счет закрыт (чек и справка на руках), а коллекторы продолжают звонить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае вам нужно с паспортом в отделение банка и потребовать справку об отсутствии задолженности и выписку по ссудному счету. И если вам откажут, то напишите жалобу в Роспотребнадзор. На коллекторов напишите жалобу в прокуратуру за вымогательство.
07.02.2015, 15:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Вам нужно подавать заявление в МТС банк о предоставлении ответа, что отчет отправлен коллекторам
07.02.2015, 15:50
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с задолженностью по кредитной карте - банк утверждает, что долженность закрыта, коллекторы требуют платеж
Проблема с погашением кредита в МТС банке - коллекторы требуют дополнительную сумму, несмотря на ранее произведенный платеж
Как решить проблему с коллекторами после снятия ареста на зарплатной карте в связи с исполнительным производством?
Погашение кредита не утихомирило коллекторов - почему они до сих пор требуют деньги?
Можно ли подать в суд на банк из-за постоянных звонков после погашения кредита во время?
Закрытая кредитная карта МТС - задолжность и звонки от банка, несмотря на отправленное заявление
Проблемы после закрытия счета - коллекторы требуют погашения долга, банк отказывается защищать
Банк требует дополнительный платеж после закрытия кредита - обман или законная практика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут