Оформил рассрочку на смартфон, но товара нет в наличии - что делать?
Вопрос №15126168
из г. Омск
опубликован 17.01.2019, 07:57
опубликован 17.01.2019, 07:57
Оформил в Эльдорадо рассрочку на смартфон. Долго не было ответа о готовности заказа из магазина, в виде смс. Когда я перезвонил выяснить обстоятельства, мне сказали, что товара нет в наличии. После того, как мне отменили заказ (на товар которого нет в наличии) я зашел в личный кабинет Хоум Кредит и увидел оформленную рассрочку. Теперь у меня есть рассрочка на воздух, никак иначе это не назовешь... Почему я должен платить за то чего не покупал? Как мне лучше поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас не рассрочка, а кредит со всеми вытекающими последствиями, денежные средства магазин должен вернуть полностью, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.01.2019, 08:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Отказ в выдаче товара после оформления рассрочки по акции 0 0 24 - возможность обращения в суд и законность действий магазина
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не соответствует заказанному - как справиться с получением товара меньшего объема на goods.ru?
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
История проблемы при оформлении рассрочки на товар в Эльдорадо через онлайн-сервис Тинькофф Банка
Задержка и неопределенность с получением оплаченного товара в интернет-магазине Мегабит
Проблемы с доставкой и отсутствием товара после оплаты в интернет-магазине Мегабит - Как заставить выдать оплаченный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут