В каких размерах должна быть оплата общедомовых расходов за электроэнергию.

Живу в Сочи в многоэтажном доме, счётчик учёта электроэнергии установлен и зарегистрирован. Приходят квитанции и в них общедомовые в некоторые месяца составляют до 80% от того что по счётчику на мою квартиру. Письменно дать ответ на этот вопрос работники электросетей отказываются, а говорят не у всех счётчики стоят, может кто-то варует электроэнергию и вы должны искать сами (то-есть жители дома). Грозят подать на суд. Жители дома кто платит, платит только по счётчику и общедомовые примерно 20% от показаний счётчика. Как решить данный конфликт и кто в чём прав.