Пропали чеки об оплате триколор тв - что делать и как получить дубликаты?

Вопрос №15132164 из г. Мурманск
опубликован 18.01.2019, 00:29

20 декабря 2018 оплатил триколор тв картой Сбербанка. Оплату произвёл по тарифу Единый с планшета, оплачивал три ресивера по их ID... (три раза по 1800 рублей). К сожалению распечатки чеков об оплате пришедшие по электронной почте по невнимательности удалил. Во взятых из отделения Сбербанка справках по операции подтверждается, что указанные суммы прошли как Оплата товаров и услуг по адресу YM. TV MOSKVA RU . Программы Триколор ТВ не принимаются. Что делать? Контора Триколор ТВ не отказывается в разборе, если будут представлены дубликаты чеков об оплате с указанием ID ... Возможно ли запросить у YM. TV MOSKVA RU распечатки этих чеков. Жду вашей помощи или точнее совета. Мой ТФ. +7 911 339 65 34, или Почта svyaznou140413@icloud.com

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39419 отзывов

Добрый вечер, Юрий! Звонить и писать на электронку Вам никто не будет. Это уже платная услуга, после заключения договора, - ст. 779 ГК РФ.

Конечно Вы вправе написать запрос в компанию YM TV MOSKVA RU , что бы Вам предоставили информацию по оплате (дубликаты чеков). Обязаны предоставить.

18.01.2019, 01:11

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 42 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропали чеки об оплате триколор тв - что делать и как получить дубликаты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы