Пропали чеки об оплате триколор тв - что делать и как получить дубликаты?
Вопрос №15132164
из г. Мурманск
опубликован 18.01.2019, 00:29
опубликован 18.01.2019, 00:29
20 декабря 2018 оплатил триколор тв картой Сбербанка. Оплату произвёл по тарифу Единый с планшета, оплачивал три ресивера по их ID... (три раза по 1800 рублей). К сожалению распечатки чеков об оплате пришедшие по электронной почте по невнимательности удалил. Во взятых из отделения Сбербанка справках по операции подтверждается, что указанные суммы прошли как Оплата товаров и услуг по адресу YM. TV MOSKVA RU . Программы Триколор ТВ не принимаются. Что делать? Контора Триколор ТВ не отказывается в разборе, если будут представлены дубликаты чеков об оплате с указанием ID ... Возможно ли запросить у YM. TV MOSKVA RU распечатки этих чеков. Жду вашей помощи или точнее совета. Мой ТФ. +7 911 339 65 34, или Почта svyaznou140413@icloud.com
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Юрий! Звонить и писать на электронку Вам никто не будет. Это уже платная услуга, после заключения договора, - ст. 779 ГК РФ.
Конечно Вы вправе написать запрос в компанию YM TV MOSKVA RU , что бы Вам предоставили информацию по оплате (дубликаты чеков). Обязаны предоставить.
18.01.2019, 01:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 42 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата за Триколор ТВ успешно произведена, но деньги не поступили на счет - как вернуть?
Я проплатил оплату за Триколор-Единный 1800 р. Телевизор пишет что оплаты нет. Квитанции о оплате имеются.
Как изменить место оплаты за Триколор ТВ и избежать ошибок?
Непонятный перевод денег за Триколор ТВ - что делать?
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Возможно ли получить справку-подтверждение об оплате коммунальных услуг через операциониста Сбербанка
Оплата картой Сбербанка через сайт tricolor-oplata.ru не отображается в личном кабинете - как перевести оплату на Триколор ТВ?
Проблема с оплатой микрозайма - деньги списаны, но компания утверждает, что не получила оплату
Оплата услуги Триколор ТВ на неправильный ID - как вернуть деньги или перевести на свой ID?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут