Как поступить, если представитель интернет-магазина обвиняет в подмене товара и требует деньги
Вопрос №15137099
из г. Симферополь
опубликован 18.01.2019, 20:28
опубликован 18.01.2019, 20:28
Мне второй день звонит представитель интернет-магазина и обвиняет в подмене товара, доставка которого была месяц назад. Угрожает прокуратурой и требует деньги. Что делать? Звонит в день по несколько раз.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия!
Отвечайте, что если имеются претензии, то пусть присылают их официальным письмом почтой. Также скажите, что если они продолжат вымогать деньги, то Вы сами обратитесь в правоохранительные органы.
18.01.2019, 20:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 23 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Симферополе
Судебная защита прав потребителей
39
Составление заявления на возврат товара
38
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Возврат товара
37
Составление претензии на возврат товара
37
Возврат товара надлежащего качества
36
Возврат товара поставщику
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
34
Возврат технически сложного товара
34
Составление письма о замене товара на аналогичный
34
Возврат некачественного товара
34
Возврат бракованного товара
34
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как поступить при обвинениях в подмене товара после ошибки интернет-магазина?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблема с доставкой товара из интернет магазина - отсутствие информации о платной доставке и нежелание забирать товар
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с интернет-магазином - отказ от обратной отправки товара и угрозы прокуратурой
Возможность проверить товар при доставке - права покупателя и обязанности службы доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут