Нарушение прав потребителя - Как оспорить покупку телевизора в суде из-за халатности продавцов
Вопрос №15141675
из г. Самара
опубликован 19.01.2019, 21:18
опубликован 19.01.2019, 21:18
Приобрела телевизор, когда привезли домой оказался разбитым, при покупке продавец не составил документ что я не имею претензий к качеству и внешнему виду товара, и когда сняли его с витрины и не одев чехол положили на стол, в коробку грузил всего один продавец а сам телевизор диагональю 136 см, и я сама с напарником понесла его в машину хотя должен был нести продавец, пульт так же просто кинули в коробку со стороны монитора, батарейки тоже просто валялись в коробке, могу ли оспорить покупку телевизора в суде ссылаясь на халатность продавцов при продаде такого хрупкого и технически сложного товара? Претензия продавцу отправлена, но они как бы не согласны, считают что они правы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гульнара, в таком случае нужно обращаться в суд за защитой своего права. Ваше право на обращение в суд закреплено ст. 3 ГПК РФ, а также ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ответ на претензию у Вас есть от них?
19.01.2019, 21:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка! Как поступить, если продали телевизор одной марки в коробке другой марки со вложенным паспортом и пультом?
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Повреждение при упаковке - Как оформить претензию и обменять телевизор с изогнутым экраном Samsung UE49KU6500
Поврежденный телевизор - возможность возмещения ущерба через суд
Проблемы с гарантией - магазин отказывается заменить телевизор без коробки
Как решить проблему отсутствия пульта и коробки у купленного телевизора - возможности обмена
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствующий комплект и обнаруженные дефекты - могу ли я его вернуть в магазин?
Покупка телевизора в М.Видео с доставкой - проблемы с курьерами и повреждение товара при доставке
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут