Возможно ли не платить за отопление, если температура в жилом помещении постоянно ниже +14 градусов по Цельсию?
опубликован 20.01.2019, 18:46
Температура воздуха должна быть не менее 18 градусов (в угловых не менее 20). Нужно зафиксировать некачественное предоставление коммунальной услуги отопления. Обратитесь в свою УК с жалобой на низкую температуру, УК обязана направить своего представителя в течение 2 часов для составления акта, который и будет основанием для перерасчета. Если представитель не будет направлен, потребители вправе самостоятельно составить акт с участим председателя совета дома (в 2 экземплярах для себя и для УК). Данный акт также является основанием для перерасчета.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Подайте в ГЖИ жалобу на ненадлежащее качество ком. услуги, лучше коллективную.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Температура в помещении, где находится рабочее место, не должна быть ниже 18 градусов по Цельсию, а верхний передел каков?
Повторный вопрос - Как оплачивать отопление подвального помещения без отопительных приборов при температуре 8-12 градусов?
Нормативы температуры батарей в квартире и проблема отопления - кто следит за комфортом жильцов?
Проблема с отоплением - температура в комнате не соответствует норме
Отопление в квартире - холодные радиаторы и теплая атмосфера - есть ли нормы температуры и за что платим?
Условия труда в складском помещении при температуре +14 - +16 градусов цельсия - рабочий день сотрудников и преимущества
Как низкие температуры могут повлиять на работу антимагнитной пломбы электросчетчика и ответственность потребителя
Вопрос оплаты ГВС при снижении температуры в отоплении - за ХВС или не оплачивать вообще?
Проблемы с отоплением - квартира была сдана с недостаточным отоплением, как платить за услугу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут