Как действовать при получении уведомления о задолженности от Ростелекома и возможности передачи дела в суд?

Вопрос №15146166 из г. Брянск
опубликован 20.01.2019, 22:42

Question

В прошлом году отключила услуги Ростелекома, давно пользуюсь другим интернетом. Тут приходит письмо с задолженностью 5400, начинаются звони от коллекторов что якобы есть неоплаченный долг и пении. Гразят передать дело в суд. Что делать? Подадут ли они в суд? И отразиться ли это в бки?

Шихвердиев Мурад Юзамедович · Accepted Answer

Добрый вечер, Кира.

На самом деле у коллекторов не так много прав. 
Они могут только словесно побуждать неплательщика к погашению долга, выяснять причины его возникновения, излагать суть претензий и интересоваться, когда он планирует рассчитаться по счетам. 
Вероятность того, что с вашей суммой долга они подадут в суд - ничтожная.
Однако, вам нужно уточнить один важный момент: был ли ваш долг передан или продан коллекторам. Эту информацию они обязаны вам предоставить по требованию.
В БКИ поступает информация только по кредитным обязательствам, поэтому там отражаться не будет

Желаю удачи.

Любишина Елена Геннадьевна · Answer

Кира, добрый вечер.

Обратитесь в Ростелеком с заявлением о выдаче Вам справки по движению денежных средств. Из неё Вы будете видеть как образовалась задолженность. При этом не подписывайте никаких документов, которые могут свидетельствовать о том, что Вы признаёте долг.

Теперь у Вас на руках справка и Вы увидели сумму долга. Два варианта:
1. Согласны - оплачиваете
2. Нет - не платите

Если не платите, то звонки от коллекторов будут продолжаться. Вероятность того, что они подадут в суд мала. А если и подадут, то судебный приказ. Который Вы легко можете отменить в течение 10 дней после получения.

В Бюро Кредитных Историй поступает информация лишь о Вашем взаимодействии с Кредитными организациями.

Как действовать при получении уведомления о задолженности от Ростелекома и возможности передачи дела в суд?

Похожие вопросы

Оплата задолжности Ростелекому - как поступить, если получил письмо от коллекторов?

Могут ли подать в суд за долги Ростелекома, не имея актуальной информации о месте жительства

Непонятная задолженность за интернет - Как разобраться с РОСТЕЛЕКОМ и ЦЗ ИНВЕСТ?

Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде

Требование погасить задолженность за неиспользованный интернет - правомерно ли это?

Как решить проблему с долгом коллекторам после смены модема у Ростелекома?

Требование Ростелекома погасить задолженность за интернет, неиспользуемый после увольнения и съезда с квартиры

Обязан ли пользователь оплатить задолженность в 7500 рублей, не пользуясь интернетом ростелеком уже год?

Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома

Задолженность Ростелекома - как избавиться от пеней?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59