Проблемы с наклеенным стеклом на телефоне - гарантия действительна или нет?
опубликован 22.01.2019, 18:58
Здравствуйте!
Я сомневаюсь, что где-то указано о том, что гарантия действует только в том случае если продавец наклеивает защитное стекло.
Поэтому требуйте замены товара ненадлежащего качества или возврата денег за него.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных условий - как взыскать штраф за просрочку замены стекла на автомобиле
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Возможна ли замена стекла на гарантии для разбитого телефона?
Проблема с защитным стеклом - что делать, если оно отходит через несколько дней после покупки телефона в Евросети?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Произошло повреждение защитного стекла телефона - возможно ли обратиться по гарантии?
Какой размер компенсации должен быть возврат после приобретения стекла с дефектом?
Трещина на внутренней стороне лобового стекла - можно ли требовать замену по гарантии?
Не получили гарантии при установке защитного стекла в салоне - возможности и решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут