Как разрешить проблемы с использованием европейского телефона в России
Вопрос №15182327
из г. Иркутск
опубликован 26.01.2019, 16:23
опубликован 26.01.2019, 16:23
Приобрела телефон, но сейчас узнала что он из Европы. Хотя изначально при покупке телефона не было известно об этом. И теперь возникли сложности в использовании некоторых приложений что делать? Хлтела бы у них же обменять телефон предназначенный для России?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если он не предназначен для работы в РФ то можно обменять или вернуть его стоимость, для этого необходимо предъявить нормативно-обоснованное требование.
26.01.2019, 16:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите заявление в магазин с требованием вернуть или поменять на др.товар. Как Вы узнали, что товар не для продажи в России? Если через СЦ (сервисный центр), то они дают выписку о том, что товар не сертифицирован и в таком случае прилагаете (копию) к заявлению. Ждете 10 дней для возврата 7 дней для обмена, в зависимости, что потребуете и тогда если нет ответа, то в судебном порядке удовлетворят Ваше требование на 100%,но обязательно нужно подтверждение, что товар не сертифицирован. Удачи Вам.
26.01.2019, 16:43
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Требование предъявляется в письменном виде с указанием последствий неудовлетворения требования.
26.01.2019, 16:38
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался разъем сотового телефона в гарантийный период - должен ли работник автоматически перенести данные?
Какую гарантию предоставляет страховка на телефон и какие условия обмена действуют?
Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?
Проблема с покупкой телефона - обещанная емкость батареи не соответствует действительности
Проблемы с наушниками - радио не ловится и отказ от возврата денег - что делать?
Другого товарного чека, на 26.10.2004 г., не было, также, как и не был заполнен гарантийный талон.
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Проблема с отслоившейся краской на корпусе телефона - возможности обмена или возврата
Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут