Как вернуть непригодный для использования телефон и обменять на другой - опыт пользователей.
Вопрос №17619321
из г. Екатеринбург
опубликован 25.07.2020, 11:50
опубликован 25.07.2020, 11:50
Был куплен телефон но при покупке продавец не объяснил что в этом телефоне не устанавливаются многие приложения (как узнали их запретила С Ш А для китайцев). Для пользователя это крайне неприятный сюрприз что делает телефон неудобным в использовании. Как его вернуть в магазин или обменять на другой. 14 дней ещё не прошло. Спасибо. 89089260357..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с претензией о предоставлении неполной и недостоверной информации о товаре на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
25.07.2020, 12:10
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 20 минут
Здравствуйте. Пишите претензию.
25.07.2020, 14:14
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юридические услуги в Екатеринбурге
Обжалование постановления об административном правонарушении
53
Обжалование штрафов
53
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
51
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
51
Привлечение к административной ответственности
50
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
47
Неосновательное обогащение
45
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
43
Судебная защита чести достоинства
14
Подача жалобы в Конституционный суд
14
Судебная защита прав человека
11
Оскорбление чувств верующих
10
Похожие вопросы
Неудобный и неисправный телефон - как вернуть или обменять?
Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?
Как вернуть или обменять сотовый телефон после введения в заблуждение при покупке?
Продавец не предупредил об использовании б/у телефона из сервисного центра - отказывается обменять или вернуть деньги
Возврат или обмен телефона с дефектом - возможно ли это после 4 дней использования?
Невозможность обмена сотового телефона существенно ухудшавшего качество жизни.
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Проблема с новым iPhone 5S - повреждение при транспортировке и отказ продавца обменять или вернуть деньги
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут