Проблема с оплатой и доставкой коробочки от BEAUTY.BOX - как вернуть деньги?
опубликован 27.01.2019, 20:40
Да здравствует, решила преобрести коробочку от BEAUTY.BOX было написано что оплата только за коробочку, сначала попросили 299 рублей я оплатила, потом 269 за доставку как выяснилось позже, за до ставку я платить не стала, деньги так и не вернули, все чеки и операции с карты имеются. Что делать? Ка вернуть деньги?
Здравствуйте, вы вправе отказаться от товара, если заказ производили удаленно, с оплатой почтовых расходов. Ст 26.1 ЗоЗПП РФ это позволяет, Если товар не высылался, то расходов поставщик не понес, поэтому - пишите претензию, далее в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ косметики, если возникли проблемы с оплатой доставки и сайт не отвечает?
Как вернуть деньги после оплаты за неполученную посылку? Опытный оптимизм ишчет решение
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Оплаченный товар с вопросами о доставке - как вернуть деньги или получить товар?
Как я потеряла 150 тысяч рублей, обращаясь за кредитом - опыт клиента
Как я заказала товар за 299 рублей на сайте beautysbox.ru и стала жертвой мошенничества
Проблемы с заказом - Дополнительные платежи и необходимость возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут