Неправомерные действия работника банка - подключение автоплатежа без согласия клиента
опубликован 28.01.2019, 22:37
Здравствуйте, Эдуард.
Не понятно, что вы подразумеваете под оценкой действий сотрудника...
Если Вас что то не устраивает в работе персонала Вы можете оставить свой отзыв в книге отзывов и предложений.
Вернуть деньги за страховку возможно в период охлаждения согласно указаниям ЦБ РФ, он составляет 14 дней, пишите письменное заявление с отказом от исполнения договора и требованием вернуть денежные средства.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Если я не заключал договор страхования на каком основании они мне подключают автоплатеж?
Ни на каком по ст 16 фз о защите прав потребителей это навязывание услуг.
Как сотрудник банка заключил со мной договор если я не подписывал ни каких документов а при повторном обращении в банк выяснилось что договора у них нет и они просят подписать расторжение договора который я не подписывал и не видел? Мне кажется это машенничество со стороны сотрудников банка?
Не обязательно.
Статья 434 ГК РФ.
Форма договора3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Статья 438 ГК РФ. Акцепт
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку?
Банк требует погасить страховку по кредиту через приложение - правомерность действий
Проблемы с перевыпуском дебетовой карты из другого региона в Москве
Отказ в выдаче зарплатной карты в ВТБ из-за нахождения в стоп-листе других банков
Условия действия кредитной карты МДМ банка после перевыпуска в Бин банке - насколько долго?
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Необходимость обращения в банк по месту ведения счета после отказа в перевыпуске зарплатной карты
Нужно ли передавать банковскую карту в руки работнику банка для получения реквизитов - вопрос безопасности и возможные действия
Вопросы о перевыпуске кредитной карты Сбербанка и погашении кредита в случае нахождения в стоп-листе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут