Претензия на неправильную доставку стенки - требуем бесплатную сборку и возмещение задержки
Вопрос №15200270
из г. Барнаул
опубликован 29.01.2019, 19:30
опубликован 29.01.2019, 19:30
Купили стенку, при покупке указали, что платяной шкаф должен находиться справа, а когда привезли, выяснилось, что он находится слева. В день доставки вызвали своего сборщика, естественно стенку мы в день доставки не собрали, позвонили в магазин, там нам предложили заменить детали, но теперь получается так, что наш сборщик уехал и обратно самостоятельно мы её уже не можем, мы обратились к компании предоставить нам бесплатную сборку, в связи с тем, что теперь у нас нет возможности собрать её самостоятельно, а вот если бы они привезли сразу все как заказывали, то проблем бы не возникло. На что нам ответили пишите претензию, ожидайте ответа 10 рабочих дней. В итоге мы ждали доставку 2 недели и ещё 2 недели будем ждать ответ. Правомерны ли наши действия, можем ли требовать такого рода компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответы на подобные вопросы возможны только после уточнения деталей и ознакомления с документальным оформлением.
30.01.2019, 05:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Задержка доставки двери шкафа после заказа модульной стенки
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Претензия о задержке сборки корпусной мебели после доставки - требуется немедленное выполнение заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут