Претензия на неправильную доставку стенки - требуем бесплатную сборку и возмещение задержки
Вопрос №15200270
из г. Барнаул
опубликован 29.01.2019, 19:30
опубликован 29.01.2019, 19:30
Купили стенку, при покупке указали, что платяной шкаф должен находиться справа, а когда привезли, выяснилось, что он находится слева. В день доставки вызвали своего сборщика, естественно стенку мы в день доставки не собрали, позвонили в магазин, там нам предложили заменить детали, но теперь получается так, что наш сборщик уехал и обратно самостоятельно мы её уже не можем, мы обратились к компании предоставить нам бесплатную сборку, в связи с тем, что теперь у нас нет возможности собрать её самостоятельно, а вот если бы они привезли сразу все как заказывали, то проблем бы не возникло. На что нам ответили пишите претензию, ожидайте ответа 10 рабочих дней. В итоге мы ждали доставку 2 недели и ещё 2 недели будем ждать ответ. Правомерны ли наши действия, можем ли требовать такого рода компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответы на подобные вопросы возможны только после уточнения деталей и ознакомления с документальным оформлением.
30.01.2019, 05:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Задержка доставки двери шкафа после заказа модульной стенки
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Претензия о задержке сборки корпусной мебели после доставки - требуется немедленное выполнение заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут