Нарушение прав потребителя - заказ пиццы оказался несоответствующим заявленным параметрам и акциям
Вопрос №15205737
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.01.2019, 15:44
опубликован 30.01.2019, 15:44
Заказал вчера 3 пиццы, мало того что отказали в акции, указанной на сайте, так еще в итоге обманули с весом и размером. Вместо 30 см 2 пиццы были по 28 см, а одна 27 см, вес тоже меньше заявленного на официальном сайте. Руководство никак не хочет отвечать на это, попросту игнорирует. Подскажите какие статьи Закона о Защите Прав Потребителя данное заведение нарушает? И жаловаться я могу только в Роспотребнадзор?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы съели пиццу, то доказывать что либо бесполезно. Нужно было фотографировать ее с рулеткой и т.д.
30.01.2019, 15:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Здравствуйте
Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на статью 14.7 КоАП Обман потребителей.
Написать жалобу в книге отзывов и предложений непосредственно в заведении.
30.01.2019, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за указание статьи
Фотографии с размером и рулеткой имеются. В том числе и с чеком.
30.01.2019, 16:18
А вы их съели или нет.
30.01.2019, 17:29
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какую юридическую силу имеет позиция Роспотребнадзора и насколько суды обязаны ее учитывать при применении закона
Неудачный заказ пиццы
Какую неустойку применять в случае просрочки работы - определенную в договоре или установленную Законом о защите прав потребителя?
Как получить возмещение за плохое качество пиццы и где найти реквизиты компании Пицца Мафия?
Как защитить свои права как потребитель в интернет-магазине - оплата, отмена заказов и вывод денег на Qiwi кошелек
Несоответствие веса товара в заводской упаковке - кто несет административную ответственность - производитель или магазин?
Указывая, что вступить может только по ходатайству суда, Просим уточнить законно ли это со стороны Роспотребнадзора
Советы работнику торговли - Как поступить, когда потребитель пытается обменять вещь, использованную с нарушением инструкции
Какая статья закона о защите прав потребителя позволяет вернуть телефон с неисправностью и получить полную стоимость?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут