Вопрос возврата предоплаты за отказ клиента от заказа наполовину готового оборудования

Вопрос №15209934 из г. Пенза
опубликован 31.01.2019, 10:04

Мы являемся производственной организацией. Клиент заказал у нас серийное оборудование. Внёс предоплату 50% и мы начали изготавливать оборудование. Через неделю клиент передумал и прислал письмо чтобы мы приостановили работы по заказу, а затем и вовсе отказался от заказа и просит вернуть деньги. Должны ли мы возвращать полную сумму предоплаты? Так как мы понесли расходы на зарплату рабочим, на закупку материалов и комплектующих. Оборудование наполовину готово.

Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст.453 ГК РФ договор может быть расторгнут и Вы вправе удержать из полученной суммы понесенные Вами расходы и убытки:

5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

31.01.2019, 10:10
Задать вопрос юристу

Полную сумму нет. Согласно договору, который не должен противоречить закону. В силу ст.781 ГК РФ Вы вправе удержать фактически понесенные расходы.

ГК РФ Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Тут вина заказчика. На возмещение расходов имеете право. Так что рассчитайте фактически понесенные расходы и ответьте на требование. Всю сумму не возвращайте.

31.01.2019, 10:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за развёрнутый ответ с цитированием статьи и за помощь в сообщениях.

Так все просто:

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Обоснуйте заказчику размер фактически понесенных Вами расходов (закупка материалов, зарплата рабочим и т.п.).

31.01.2019, 10:07

Только по решению суда.

Нормами ГК РФ - статьей 450.1 предусмотрено следующее:

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.

31.01.2019, 10:10

Нина, да Вы имеете право произвести возврат денежных средств с учетом понесенных расходов на изготовления оборудования.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

31.01.2019, 10:10

Нет не должны. Удерживайте часть средств пропорционально выполненной работе, а также убытки, остальное вместе с имеющимся результатом работ возвращайте заказчику, статья 717 ГК РФ.

31.01.2019, 10:11

По договору возмездного оказания услуг, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, ст.782 ГК РФ.

При этом, он обязан направить Вам письменное предложение о расторжении договора.

Если сумма, внесенная в качестве предоплаты не покрывает Ваших расходов, то Вы не обязаны ее возвращать. Законом предусмотрена обязанность заказчика возместить понесенные исполнителем фактические расходы.

31.01.2019, 10:12

Здравствуйте.

Ваша организация в праве удержать фактически произведенные расходы (ст 781 ГК РФ).

Советую Вам расторгнуть договор путем подписания соглашения о расторжении, в котором согласрваиють условия расторжения..

31.01.2019, 10:13

Здравствуйте Нина. Ваш покупатель не прав. Вы можете требовать от покупателя оплаты выполненной работы (ст. 484 ГК РФ), а так же возмещение всех убытков в соответствии со ст. 15 ГК РФ.

31.01.2019, 10:14

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте.

Вы имеете право удержать с покупателя сумму фактически понесённых вами и документально подтвержденных расходов - статья 782 ГК РФ.

При заключении договора брать надо ЗАДАТОК, а не аванс и не предоплату.

31.01.2019, 10:15
Это лучший ответ

Мало ли что просит ваш Заказчик-это же не всегда соответствует требованиям закона

Естественно вы не должны возвращать полную сумму

В статье 782 ГК РФ прямо сказано:1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Возвратить должны сумму за минусом ваших расходов

В ответе на письмо Заказчика вам следует указать что вы возвращаете такую то суммуруб с удержанием на основании ст 782 гК РФ ваших расходов в суммеруб Ваши расходы следует документально подтвердить, то приложите к письму копии подтверждающих документов

А в случае несогласия Заказчика с удержанной суммой спор придется решать в суде.

31.01.2019, 10:19

Здравствуйте, ответственность при одностороннем отказе от договора должна быть определена его условиями. Априори, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

...

3. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.

В такой ситуации может быть взыскана неустойка со стороны, отказавшейся от исполнения договора. В любом случае, согласно ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Возвращать полную сумму предоплаты Вы не обязаны.

31.01.2019, 10:22

Добрый день. Нужно смотреть условия договора. Только при расторжении договора в порядке ст.450 ГК РФ имеют право на возврат части денежных средств.

31.01.2019, 10:23

Если покупателем заявлено требование о возврате предоплаты по п. 3 ст. 487 ГК РФ, то поставщик не может допоставить товар по правилам ст. 511 ГК РФ, регулирующей восполнение недопоставки товаров.

31.01.2019, 10:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Общее правило гражданского права-односторонний отказ от исполнения обязательств не допустим.

Односторонний отказ допускается в случаях, предусмотренных законом или договором.

Поэтому в вашем случае нужно смотреть, как урегулированы ваши отношения с партнером договором.

Исходя из обращения следует, что между Вами заключен договор подряда.

Согласно ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу. Таким образом, в Вашем случае подрядчик вправе отказаться от исполнения договора, но обязан возместить Вам ваши расходы по изготовлению оборудования и убытки (в том числе упущенную выгоду).

31.01.2019, 10:46

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 888 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Пенза

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских