Неизвестность и сомнения - Что делать, если неизвестна информация о заказанном товаре и оператор магазина недоступен?
Вопрос №15211442
из г. Новосибирск
опубликован 31.01.2019, 13:40
опубликован 31.01.2019, 13:40
Заказала товар через интернет магазин, но не могу найти никакой информации о нем, с номера которого звонил операторо не доступен! Товар оплачиваться будет на почте. Теперь и не знаю, что там будет в посылке и вообще не хочется ее выкупать. Законны ли будут мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина!
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете полное право отказаться от товара в любое время до его передачи.
31.01.2019, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, советую на почту не ходить, товар не выкупать и спать спокойно Вам ничего за это не будет.
31.01.2019, 13:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Можно ли отказаться от заказанного телефона наложенным платежом из-за подозрений в мошенничестве интернет-магазина?
Заказала через интернет-магазин товар, а теперь передумала. Имею ли я права не выкупать на почте свою посылку.
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Проблема с заказом - получена неправильная сигнализация, отсутствуют документы
Почта России - подозрительно изменившийся вес посылки и что делать, если вас обманывают
Негативные отзывы о магазине ISTOK - отказ почты в проверке товара и угрозы судебных действий
Как защитить себя от угроз при получении заказа в интернет-магазине?
Как отказаться от заказа, если номер телефона менеджера оказался фальшивым?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут