Неизвестность и сомнения - Что делать, если неизвестна информация о заказанном товаре и оператор магазина недоступен?
Вопрос №15211442
из г. Новосибирск
опубликован 31.01.2019, 13:40
опубликован 31.01.2019, 13:40
Заказала товар через интернет магазин, но не могу найти никакой информации о нем, с номера которого звонил операторо не доступен! Товар оплачиваться будет на почте. Теперь и не знаю, что там будет в посылке и вообще не хочется ее выкупать. Законны ли будут мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина!
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете полное право отказаться от товара в любое время до его передачи.
31.01.2019, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, советую на почту не ходить, товар не выкупать и спать спокойно Вам ничего за это не будет.
31.01.2019, 13:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 612
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Можно ли отказаться от заказанного телефона наложенным платежом из-за подозрений в мошенничестве интернет-магазина?
Заказала через интернет-магазин товар, а теперь передумала. Имею ли я права не выкупать на почте свою посылку.
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Проблема с заказом - получена неправильная сигнализация, отсутствуют документы
Почта России - подозрительно изменившийся вес посылки и что делать, если вас обманывают
Негативные отзывы о магазине ISTOK - отказ почты в проверке товара и угрозы судебных действий
Как защитить себя от угроз при получении заказа в интернет-магазине?
Как отказаться от заказа, если номер телефона менеджера оказался фальшивым?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут