Проблемы с доставкой - Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?

Вопрос №15214678 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2019, 23:06

15.12.2018 г. Оформила договор розничной купли-продажи на диван. Внесла 100% предоплату. Срок доставки товара неоднократно переносят 27 декабря, 5 января, 1 февраля, теперь уже на 19 февраля назначили! В договоре прописано, что продавец обязан передать товар в течение 35 рабочих дней, я так понимаю что эта дата наступит 11 февраля. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи до этого числа и рассчитывать на полный возврат моих денежных средств, т.к в договоре прописано что если по моей инициативе будет расторжение то сумму вернут за вычетом сумм расходов продавца?!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Добрый вечер!

Есть несколько вариантов:

1. Вы вправе получить товар, при этом сейчас обратиться с письменной претензией о взыскании неустойки вследствие нарушения сроков доставки дивана по закону о ЗПП.

2.Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. При этом размер понесенных расходов по исполнению договора продавец должен подтвердить документально.

Удачи!

31.01.2019, 23:13

Большое Вам спасибо, за оперативный и компетентный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист из города Севастополь

4.7 1871 отзыв

Здравствуйте! По закону прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств.

31.01.2019, 23:11

Благодарю, Вас!

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

В договоре указано 35 рабочих дней! Т.е. при расчете даты доставки не считать праздники и выходные? Либо если магазин работает 7 дней в неделю, то считать?

01.02.2019, 00:56

Спросить юриста