Проблема с переводом денег в Водоканал, что делать?

Вопрос №15218394 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.02.2019, 16:05
5OPLAT.RU SANKT-PETERB RUS переведены деньги 525 р для перечисления в Водоканал Номер платежа: 14859 Сумма операции: 525.00 RUB Покупатель: LARISA MATSIEVSKYA Номер карты: 2202200980 Код авторизации: 233867 Дата заказа: 2019-01-27 13:52:22 Деньги в Водоканал не поступили. Посоветуйте, пожалуйста, что делать. Спасибо мой телефон +7 921 992 20 72
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лариса Алексеевна, обращайтесь к оператору платежа. Реквизиты по платежному поручению у Вас есть, так что можете обратиться к ним в рамках Закона о Защите прав потребителей.

ООО «СТОКХОРН»

197110, Санк-Петербург, переулок Петровский 3-8.

Email: 89817449090@mail.ru

Skype: stockhorn-help

Телефон: +7 (981) 744-90-90

Факс: +7 (812) 235-45-07

Либо воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Только следует учитывать, что согласно соглашению, размещенному у них на сайте

при оплате жилищно-коммунальных услуг зачисление платежа на лицевой счёт в компании, предоставляющей оплачиваемые услуги, осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня, следующего за днём проведения платежа
. Т.е.по факту, если платеж вы совершили 27, то три рабочих дня начинаю течь с 28. Вместе с тем, банки осуществляют межбанковсие переводы в течение 5 рабочих дней.

С уважением.

01.02.2019, 16:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте,

Прошло не так уж много времени. Подождите маленько, 3 дня могут идти деньги на счет водоканала и там возможно сразу бухгалтерия не видит платежа.

А так, нужно писать претензию в адрес тех, через кого Вы производили платеж.

Желаю Вам удачи и всех благ!

01.02.2019, 16:16

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 365 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 537 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских