Проблема с переводом денег в Водоканал, что делать?

Question

5OPLAT.RU SANKT-PETERB RUS переведены деньги 525 р для перечисления в Водоканал 
Номер платежа:	14859
Сумма операции:	525.00 RUB
Покупатель:	LARISA MATSIEVSKYA 
Номер карты:	2202200980
Код авторизации:	233867
Дата заказа:	2019-01-27 13:52:22
Деньги в Водоканал не поступили.
Посоветуйте, пожалуйста, что делать.
Спасибо мой телефон +7 921 992 20 72

Ладыгин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Лариса Алексеевна, обращайтесь к оператору платежа. Реквизиты по платежному поручению у Вас есть, так что можете обратиться к ним в рамках Закона о Защите прав потребителей.

ООО «СТОКХОРН»
197110, Санк-Петербург, переулок Петровский 3-8.
Email: 89817449090@mail.ru
Skype: stockhorn-help
Телефон: +7 (981) 744-90-90
Факс: +7 (812) 235-45-07

Либо воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Только следует учитывать, что согласно соглашению, размещенному у них на сайте при оплате жилищно-коммунальных услуг зачисление платежа на лицевой счёт в компании, предоставляющей оплачиваемые услуги, осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня, следующего за днём проведения платежа. Т.е.по факту, если платеж вы совершили 27, то три рабочих дня начинаю течь с 28. Вместе с тем, банки осуществляют межбанковсие переводы в течение 5 рабочих дней.

С уважением.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Здравствуйте, 
Прошло не так уж много времени. Подождите маленько, 3 дня могут идти деньги на счет водоканала и там возможно сразу бухгалтерия не видит платежа.
А так, нужно писать претензию в адрес тех, через кого Вы производили платеж.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Проблема с переводом денег в Водоканал, что делать?

Похожие вопросы

С карты сбербанк списывают 399 р.. написано переведено на banana sankt peterb RUS)) что делать?

Я перечислила данному лицу деньги как вернуть?WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS

Www.ru.tele2.ru sankt-peterb RUS перевел деньги чтобы получить выигрыш. Как вернуть деньги...

Что это за сайт вообще WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS !?

WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS Сделала оплату на этот сайт. Как можно вернуть деньги?

То это за сайт WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS !?

Как вернуть 4000 рублей с пенсионной карты после несанкционированной операции ALIMERO Sankt-Peterb RUS?

Как вернуть деньги, списанные с моего счёта на сайте WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS

WWW.RU.TELE2.RU SANKT-PETERB RUS Что это за сайт? Просят оплатить деньги сначала 163 руб... потом еще и еще... это мошенники?

ALIMERO Sankt-Peterb RUS сняли деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59