Мы направили претензию, чтобы они нам вернули деньги, но они ответили, что вернут если мы вернем хром (его у нас нет).
опубликован 08.04.2004, 08:03
У нас такая ситуация: наш завод купил товар (окись хрома) в одной организации, договор оформлен не был, все обсуждалось по телефону, рассчеты производились безналичные. Когда этот хром был запущен в производство плитки оказалось, что он не той валентности какая нам нужна и плитка у нас не получилась. На руках у нас имеются накладная по которой принимался хром и сертификат на хром, где написано что хром именно той валентности (что фактически не соответсвует), сертификат отправлен по факсу. Мы направили претензию, чтобы они нам вернули деньги, но они ответили, что вернут если мы вернем хром (его у нас нет).
ВОПРОС: имеем ли мы шансы выграть дело в суде, если нет договора, а ссылаться только на накладную и сертификат.
Я предполагаю, что арбитражном суде ваш договор может быть признан заключенным со ссылкой на п.3 ст.434 ГК РФ. Более точно можно сказать при изучении документов. Следовательно, требование продавца вернуть деньги только взамен товара соответствует закону. Однако доказывать несоответствие полученного Вами хрома требованиям, указанным в сертификате, должны будете Вы. А поскольку, как видно из вопроса, этого товара у Вас больше не осталось, то доказать этого будет невозможно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Остаток купленной керамической плитки не подлежит возврату - имел ли магазин право отказать?
Проблемы с керамической плиткой - как правильно действовать в сложной ситуации
Пропажа плитки на даче - фирма отрицает вину, что делать?
Недобросовестный магазин расчета плитки - предъявление претензии и возврат лишнего товара
Проблемы с укладкой плитки - вопрос о компенсации и возможность вызова экспертов для фиксации недочетов
Проблемы с покупкой - Гуляющая керамическая плитка - возможно ли вернуть деньги или обменять на другую?
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Некорректный расчет консультанта - как предъявить претензии магазину по случаю покупки плитки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут