Как следует поступить и куда обратиться в данной ситуации для дальнейшего решения данного вопроса об оказании гарантийной услуги?
Вопрос №1522448
из г. Москва
опубликован 16.01.2012, 14:01
опубликован 16.01.2012, 14:01
В марте 2007 г. был заключен договор подряда между мной и компанией исполнителем на предмет изготовления и установку пластиковых окон. Далее прописано, что подрядчик обязуется безвозмездно устранять все дефекты, возникшие в процессе эксплуатации в течении 5-ти лет. и регулировку створок соответственно тоже обязаны осуществлять бесплатно в течении указанного срока.
Я позвонила в данную компанию с просьбой вызова мастера для регулировки створок, спустя некоторое время мне перезвонили и заявили, что компания (бренд) была выкуплена другими людьми и что теперь никаких гарантийных обязательств по договору они не несут, вызов мастера только на платной основе! Даже отказались назвать ФИО владельца и нового ген. директора.
Правомерны ли действия компании? Как следует поступить и куда обратиться в данной ситуации для дальнейшего решения данного вопроса об оказании гарантийной услуги?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам необходимо написать претензию об исполнении гарантийных и иных обязательств по договору и направить её заказным письмом с описью в адрес компании-исполнителя.
16.01.2012, 14:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 091
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фирма отказала в расторжении договора по гарантийному случаю, требуется регулировка механизма подъема подушек.
Юридическая компания уклоняется от возврата оригиналов документов - что делать и кому обратиться?
В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Отказ в эксплуатации опломбированных счетчиков воды и требование оплаты вызова мастера - законность и права потребителя
Истекает срок договора с управляющей компанией - советы по оформлению документов при угрозах со стороны компании
Возник вопрос о взыскании денег от Компании Б после истечения срока договора - как решить ситуацию
Компания Б
Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут