Как решить проблему с ненадлежащим инструментом после отказа магазина
Вопрос №15229680
из г. Владивосток
опубликован 04.02.2019, 04:38
опубликован 04.02.2019, 04:38
Купил в магазине инструмент, он оказался ненадлежащего качества, принёс его в сервис этого магазина, хотел сдать на проверку качества, мне отказали принять, так как прошло 14 дней с момента покупки. Тогда я сдал его в ремонт. После ремонта, дефект не был устранен, но мне сказали, что это не дефект, а так и должно быть. Я с этим не согласен. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть? Предъявляйте претензию на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей либо о замене инструмента на качественный либо о возврате денег (здесь сами определитесь по поводу вашего требования) Если ваше требование в течение 10 дней не удовлетворят, то обращайтесь в суд Закон в данной ситуации на вашей стороне.
04.02.2019, 04:44
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Проблемы с гарантийным ремонтом - требую замены или расторжения договора купли-продажи
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Проблема с яркой точкой на экране жк телевизора - Возможности возврата и ремонта
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Проблемы с гарантией - МТС отказывается вернуть телефон после ремонта в пределах установленного срока
Магазин отказался принять планшет на проверку качества после 50 дней с момента покупки
Проблемы с батареей в новом смартфоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут