Почтальон игнорирует доверенность и не выдает пенсию матери-инвалиду - куда обратиться и как поступить?

Имеете право обратиться с исковым заявлением в суд и потребовать возместить причиненный материальный и моральный ущерб.

Цитаты из ГК РФ:

Статья 185. Общие положения о доверенности

1. Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами.

3. Письменное уполномочие на совершение сделки представителем может быть представлено представляемым непосредственно соответствующему третьему лицу, которое вправе удостовериться в личности представляемого и сделать об этом отметку на документе, подтверждающем полномочия представителя.

Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи.

Статья 185.1. Удостоверение доверенности

3. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий или на получение корреспонденции, за исключением ценной корреспонденции, может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Такая доверенность удостоверяется бесплатно.

Статья 186. Срок доверенности

1. Если в доверенности не указан срок ее действия, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения.

Доверенность, в которой не указана дата ее совершения, ничтожна.

Таким образом:

1. Вы вправе не платить деньги жирующим нотариусам, а заверить доверенность по месту жительства, пригласив уполномоченного работника УК, ЖСК, квартальную местной администрации, и т. п.. С почты с печатью к Вам никто не пойдет. Дееспособность доверителя в любом случае не должна вызывать сомнений у заверяющего должностого лица. Текст доверенности лучше составить юристу.

2. Почтальон в любом случае обязана разносить пенсии больным, представители по доверенности - должны ходить за получением пенсий доверителей сами. ОДНАКО раз уж почтальон пенсию принесла на дом, она обязана ее выдать уполномоченному ДОВЕРЕННОСТЬЮ лицу.

3. Чтобы почтальон не вредничала, советую пригрозить ей ответственностью за выдачу пенсий неуполномоченным соседям, и, если ей дорога работа, она перестанет ерепениться и будет доставлять деньги вашей матери как положено.

4. Выданные неуполномоченным соседям суммы предложите ей возместить из своего кармана, либо обратитесь с претензией на почту. Заявить претензию может также пенсионер либо представитель по доверенности. И только после отказа почты возместить утраченные суммы следует обращаться в суд.