Проблемы с телефоном - отключился без причины после оформления кредита
опубликован 05.02.2019, 21:14
Здравствуйте.
Да, конечно, в Вашем случае актуальна следующая норма: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Это правило из Закона "О защите прав потребителей", статья 18.
Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с зарядкой и перезагрузкой - можно ли сдать телефон по гарантии и что делать со царапинами на крышке?
Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Проблема с зарядкой - что делать, если гнездо в телефоне сломалось после истечения гарантии?
Телефон Samsung выключается сам по себе и включается только на зарядке - проблемы с гарантией и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут