Проблемы с зарядкой и перезагрузкой - можно ли сдать телефон по гарантии и что делать со царапинами на крышке?
опубликован 21.10.2014, 23:11
Приобрела телефон менее месяца назад. Неделю назад появилась проблема. Зарядка может сесть буквально за полчаса работы телефона. Когда ставлю на зарядку, он может зарядить минут за 15. Так же постоянно перезагружается. Минуты 4 поработает, выключается и включается снова. Бывает, что работает без перебоев. Могу ли я сдать его по гарантии? Я уже успела убить крышку телефона, прилично поцарапав её. Что мне делать?
Обратитесь к продавцу с претензией о возврате нкачественного товара. Продавец вправе провести экспертизу, при этом обязан выдать вам телефон на подмену.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?
Нарушена работа телефона после поломки экрана - возможна ли гарантийная ремонт?
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Проблемы с новым телефоном - гарантийный случай или возможность на обмен?
Проблемы с зарядкой у нового телефона - возможность сдачи по гарантии и возможные действия при отказе
Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Телефон Samsung выключается сам по себе и включается только на зарядке - проблемы с гарантией и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут