Отсутствие информации о платной доставке и необходимая оплата со стороны клиента
Вопрос №15242008
из г. Салехард
опубликован 06.02.2019, 08:36
опубликован 06.02.2019, 08:36
Интернет магазин со 100% предоплатой не указал, что доставка конкретно моего заказа платная и не указал вероятную стоимость доставки. Заказ уже оплачен.
Транспортная компания предоставила сумму на оплату.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! А вопрос в чем?
Вы вправе отказаться от товара, а продавец в течении 10 дней обязан будет вернуть уплаченную сумму.
06.02.2019, 08:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут
На сайте имеется информация по доставке? Сохранилась ли страница на оплату? Может быть в электронной почте есть письмо.
06.02.2019, 08:46
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут