Что делать, если получена неправильная сумка при заказе в интернет-магазине и как вернуть деньги
Вопрос №15249977
из г. Архангельск
опубликован 07.02.2019, 12:12
опубликован 07.02.2019, 12:12
Мне прислали не ту сумку какую я заказывала по почте он лайн, наложным платежом. На звонки не отвечают что делать, отправить товар обратно и что для этого вложить? Как вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина. Отправьте сумку обратно, напишите претензию на возврат денег. Если не вернут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, пени, морального вреда и штрафа по ФЗ "О защите прав потребителей".
07.02.2019, 12:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Это довольно частая схема обмана. Знаете юридический адрес компании, в которой заказывали сумку?
07.02.2019, 12:13
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанный товар с неправильной доставкой, если продавец не отвечает на звонки
Как вернуть деньги за неправильную посылку, оплаченную на почте наложенным платежом?
Проблема с заказом - получил аккумулятор вместо телефона, как вернуть деньги и куда обратиться?
Мне прислали не тот товар, который заказывала, как вернуть деньги и отправить обратно некачественный и ненужный мне товар.
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Проблема с заказом - как вернуть неправильно доставленный товар и получить компенсацию?
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить деньги обратно без возможности связаться с магазином?
Проблема с заказом обуви через ВК - прислали неправильный товар и требуют отправить его обратно наложным платежом.
Как вернуть посылку с наложенным платежом и получить возмещение за несоответствие заказанному товару?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут