Холодильник на гарантии ломался 4 раза и СЦ отказывается бесплатно ремонтировать - могу ли я вернуть его в магазин?
Вопрос №15253877
из г. Воронеж
опубликован 07.02.2019, 23:01
опубликован 07.02.2019, 23:01
Холодильник на гарантии ломался 4 раза.: 1 раз сгоре ТЭН, 2 раз - сорел ТЭН, 3 раз Забилось дренажное отверстие, 4 раз - потеря производительности компрессора, увезли в СЦ! Гарантийные талоны закончились, бесплатно ремонт СЦ производить не будет (предупредили меня). Могу ли я вернуть холодильник в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Закон "О защите прав потребителей" на вашей стороне, готовьте грамотную претензию в порядке ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" и требуйте законного возврата денежных средств за некачественный товар.
07.02.2019, 23:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Да можете либо в претензионной либо в судебном порядке, закон о защите прав потребителей дает Вам такое право. Главное правильно претензию составить, а в суде взыскать моральный вред, неустойку и штраф 50℅ от удовлетворенной суммы.
За более детальной информацией в личные сообщения.
07.02.2019, 23:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.7
1 246
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался холодильник в гарантийный период - без гарантийного талона, но есть чек - возможен ли ремонт?
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Выдадут ли гарантийный талон при установке нового компрессора в сломанный холодильник?
Как получить бесплатный ремонт морозильной камеры Атлант
Возмещение расходов за поломку гарантийного холодильника
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Возможен ли обмен ноутбука на новый или возврат денег в рамках гарантии после двух ремонтов?
При замене компрессора на холодильник, должен ли мастер предоставить гарантийный талон на компрессор и чек?
Как получить бесплатный гарантийный компрессор при выходе из строя холодильника LG на гарантии без чека и гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут