Возможен ли обмен ноутбука на новый или возврат денег в рамках гарантии после двух ремонтов?
Вопрос №2188359
из г. Тольятти
опубликован 05.02.2013, 23:43
опубликован 05.02.2013, 23:43
Купили ноутбук, гарантия еще не закончилась, но он уже 2 раза ломался. Магазин 2 раза отремонтировал. Могу ли я обменять его на новый по гарантии или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Марина!
Можете. Пишите письменно претензию и ставьте перед продавцом одно из требований - или обмен на другой новый или расторжение договора купли-продажи и возврат денег.
Раз ноутбук у Вас уже ломался два раза в период гарантийного срока, это уже существенный недостаток товара, при котором Вы можете поставить перед продавцом одно из указанных Вами требований.
Удачи,
06.02.2013, 00:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Купила телефон, во время гарантии ломался 2 раза. Могу ли я обменять или вернуть деньги. Он ещё на гарантии.
Что делать, если телефон сломался 3 раза на одну и ту же поломку после истечения гарантии?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Я купил в магазине телевизор пока шла гарантия он ломался 2 раза, теперь гарантии осталось 2 дня могу ли я вернуть свои деньги.
Проблемы с ноутбуком после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Возможно ли вернуть в магазин или обменять ноутбук после истечения гарантии?
Как доказать, что товар куплен именно в этом магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут