Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Пермь, 08.02.2019, 12:52

Деньги не полностью зачислены в банкомат - что делать?

Вопрос №15256594 из г. Пермь
опубликован 08.02.2019, 12:52

Положила в банкомат деньги, а он зачислил их не полностью. Банк в зачислении денег отказал, мотивируя тем, что оснований для зачисления нет. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Русальский Константин Викторович

Юрист Омск, стаж 11 лет

4.8 510 отзывов

С письменной претензией обращаться к владельцу банкомата. Потом с жалобой в ЦБ если собственник банк.

08.02.2019, 12:54

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Были написаны две претензии.

08.02.2019, 12:58

Спросить юриста

Грунина Жанна Васильевна

Юрист из города Верещагино, стаж 10 лет

4.8 300 отзывов

Здравствуйте!

Поясните пожалуйста, деньги поступили не полностью, т.е. фактически зачислена сумма меньше чем Вы положили, или деньги поступили с задержкой?

Если Вы уже написали две претензии приложите фото (скан) ответа. Необходимо понять, что Вы писали в претензии и какой ответ получили., какие работы были выполнены для устранения нарушений.

В идеале должны снять показания с банкомата, пересчитать наличность и если данные будут иметь расхождения, то разницу должны вернуть, так же необходимо попросить запись с камеры видеонаблюдения за указанное время и дату происшествия.

Если по камере будет видна наличность (деньги) это очень хорошо, так же если у Вас сохранился чек от банкомата о пополнении баланса, тоже хорошо. С вашей стороны сделайте распечатку пополнения денежных средств на карту.

Банк тоже должен быть уверен, что Вы не имеете злого умысла путем обмана заполучить деньги Банка, а не деньги которые якобы Банк Вам не зачислил.

09.02.2019, 12:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Деньги не полностью зачислены в банкомат - что делать?

Похожие вопросы