Купила шубу норковую в сентябре 2011, по сегодняшний день одевала 5 раз, заметила дырку 3,5 см в коже не по шву
Вопрос №1526823
из г. Москва
опубликован 19.01.2012, 10:19
опубликован 19.01.2012, 10:19
Купила шубу норковую в сентябре 2011, по сегодняшний день одевала 5 раз, заметила дырку 3,5 см в коже не по шву, могу ли я эту шубу вернуть в магазин и получить обратно уплаченные деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дарья, здравствуйте!
Вы можете вернуть шубу, напишите претензию. Если сохранился чек очень хорошо, если же нет, то все равно можно потребовать возврата денег за не качественный товар п.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Продавец должен дать официальный ответ в письменной форме. Если же продавец отказывается принять товар и вернуть деньги, ссылаясь на то, что порча товара произошла по вашей вине, проведите экспертизу, если экспертиза покажет что это заводской брак, обратитесь в суд с иском о возврате денег за некачественный товар плюс компенсацию за экспертизу.
19.01.2012, 10:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Дарья, Вы купили шубу в сентябре а теперь январь Вам будет очень трудно что-то доказать и вернуть свои деньги обратно.
19.01.2012, 23:13
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть норковую шубу с дефектом в магазин - сроки и процедура
Проблемы с шубой - дырки на мездре и отсутствие доверия к продавцу. Возможно ли вернуть деньги?
Как получить возврат денег за норковую шубу, приобретенную с недостатками и проблемами с моделью, несмотря на срезанные бирки
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Купила норковую шубу, обнаружила что шуба низкого качества. Могу ли обратно вернуть в магазин.
Возможно ли вернуть шубу после месяца использования, если была выдана гарантия на 14 дней?
Дефектная норковая шуба - как вернуть деньги или получить замену?
Проблемы с норковой шубой - разрывы швов и износ меха - возможность вернуть товар и получить компенсацию
Как вернуть норковую шубу с дефектами размером 3-4 мм?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут