Как написать претензию на возврат денег и на какую статью ссылаться в случае отказа предприятия?

Вопрос №15278605 из г. Когалым
опубликован 12.02.2019, 20:09
Приобрела товар денежные средства отказываются возвращать. Как написать претензию на возврат денежных средств на какую статью ссылаться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Почему Вам должны вернуть деньги за товар и по какой причине отказывают?

Если товар имеет недостатки, то обращайтесь с письменной претензий об этом и предъявляйте требования на выбор - возврат денег, обмен товара или его ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

12.02.2019, 20:43
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Товар приобрели, почему Вам деньги должны вернуть?

12.02.2019, 20:11

Добрый день. Всё зависит от того качественный товар сдали в магазин (ст.25) или с недостатками (ст.18)

12.02.2019, 20:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских