Куда обратиться в случае нарушения персональных данных и угроз со стороны коллекторской компании?

Вопрос №15283148 из г. Омск
опубликован 13.02.2019, 16:21

У меня долг перед ренессанс банком.. прошу их выйти на суд. но у них есть агентский договор с нсв. и теперь моя жизнь это череда звонков. Сегодня нсв разослали всем моим друзьям в соц сетях инфу том что у меня фин проблемы. Как я понимаю это не законно.. это нарушение перс. Данных. Сегодня же был звонок с прямыми угрозами.. пожалеете.. будет хуже и т.д. я в принципе всю их работу понимаю. Но хочу подготовить жалобу. Вопрос.. куда обращаться? У них агент договор с банком. . долг мой в банке он не продан. Работу банков контролирует центробанк. Коллекторов-ФССП. а на этих куда жаловаться? В НАПКА они есть.. может туда?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Серый

Юрист Пермь

4.4 30301 отзыв

Коллектору заявление о запрете с вами общаться, о запрете обработки ваших персональных данных, в банк тоже запрет на передачу третьим лицам ваших персональных данных, ну и жалобу в ФССП на коллектора.

Вам в помощь ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 №230-ФЗ.

Приказ ФССП России от 18.01.2018 №20 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия".

14.02.2019, 08:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут