Проблема с лампой для ногтей - организация отказывается ремонтировать или заменять при повторных дефектах

Вопрос №15302137 из г. Вологда
опубликован 17.02.2019, 10:28

Возникла ситуация обнаружен деффект в лампе для ногтей (неправильно работают функции в следствии чего лак в ней не сохнет) приносили лампу с данным деффектом два раза и оба два раза нам возвращали ее обратно с отказом от ремонта тк она исправно по приходу домой лампа работала исправно буквально пол часа и история повторялась сново (появлялся тотже дефект) как можно решить данную ситуацию? Считаю лампу ненадлежащего качества которую органзиция не хочет менять или возвращать деньги а гарантийный срок подходит к концу.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43484 отзывa

Елизавета, чтобы вам помочь, необходимо смотреть акты. Которые вам должны были выдать в Сервисном центре, на руках у вас?

Ну а если в целом, то обращайтесь сначала с досудебной претензией к Продавцу, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

На сайте можете определиться с юристом или адвокатом, вам помогут как с претензией, так и с иском.

17.02.2019, 10:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Не возвращают деньги
Гарантийный срок
Отказ от ремонта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с лампой для ногтей - организация отказывается ремонтировать или заменять при повторных дефектах

Юридические услуги в Вологда

Похожие вопросы