Купили пылесос для маникюра, не понравился, мощность маловата, товар использовала один раз, хочу вернуть деньги!
опубликован 18.02.2019, 19:24
Купили пылесос для маникюра, не понравился, мощность маловата, товар использовала один раз, хочу вернуть деньги!
Здравствуйте!
К сожалению вернуть приобретенный Вами товар, если в нём нет дефектов и он соответствует заявленным характеристикам не получится.
Сразу поясню почему: во-первых, смотрим когда возможен возврат товара надлежащего качества продавцу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Во-вторых, существует перечень товаров возврат и обмен которых невозможен, если они надлежащего качества.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
В данном перечне нет конкретно пылесоса для маникюра, но он подходит под некоторые определения.
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация
