Вот такая ситуация мы бы хотели узнать законо ли основание о нашем отстранении?

Помогите пожалуйста мне с решением проблемы. Мы стоим на очереди по Улутшению желищных условий уже 22 года, но недавно мы получили уведомление о том что мы отстронены на год от очереди на оснавании 3 отказов от предложеных вариантов которые нам предоставляли. Мы живем в однокомнотной квартире где прописаны 3 человека (мама, брат 31 год, и я 23 года). Нам были предложены 3 варианта желья 1 из которых был платным. 1)Это однокомнатная квартира в которой требовался кап-ремонт. Которая предназначалась для проживания мамы и брата. Когда мы приехали на просмотр квартиры мы не смогли туда попасть так как нам не смогли предоставить ключи для просмотра. Ссылаясь на то что человек с ключами находится в другом городе. 2)вариант это 2 комнатная квартира подходящая по размерам так же там должны были проживать (брат и мама). Квартира с смежными комнатами (другим слвом проходной комнатой. И там тоже был не обходим ремонт, она не была пригодна для заселения. 3) Это тот вариант который платный. Новостройка, но когда мы туда приехли нам сказали что дом не сдан в Эксплотаци и нас не могут впустить для просмотра квартиры. Нам пришлось отказаться так как мы не в состаянии выплачевать деньги за нее так как. Я на данный момент студентка, брат получает 15 т,а у мамы предпенсионый возраст. Вот такая ситуация мы бы хотели узнать законо ли основание о нашем отстранении? И что мы сейчас можем сделать что бы нас не сняли с очереди?