Проблемы с электросчетчиком и неправильным перерасчетом - что делать в ситуации с Мосэнерго?
Вопрос №15336269
из г. Москва
опубликован 23.02.2019, 02:45
опубликован 23.02.2019, 02:45
В 2012 году у меня вышел из строя электросчетчик, я подала заявку в Мосэнерго о замене. Пришли заменили. Я спокойно снимаю показания, ежемесячно оплачиваю по счетам, потом стала оплачивать через банки и электронные личные кабинеты, потом вообще банковской картой через личный кабинет Мосэнерго. И в 2018 году в конце мне написали, что мой счетчик оказывается не работает с 2012 года. Я естественно пытаюсь им доказать, что он у меня работает и работал, в 2019 в январе я доказала, что он работает и в Мосэнерго мне говорят пишите заявление о перерасчете. Мы написали заявление и на следующий день мне в личном кабинете написали, что у меня долг 26000 с 2012 года, что типа они пересчитали и я недоплатила, я пытаюсь доказать, что они неверно посчитали на что мне ответили, если у вас есть квитанции доказывайте, что и как вы нам платили. Естественно квитанций у меня нет. в банках тоже ответили, что срок давний они найти не могут. Что делать? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Разобраться с Вашей ситуацией возможно!
Нужно собрать пакет документов!
После замены счетчика у Вас должен был остаться акт! Он У Вас есть?
Нужно посмотреть ответы от Мосэнерго, присылайте!
Чтобы банк Вам ответил нужно сделать грамотный запрос!
Нужны копии всех квитанций!
Остались Вопросы пишите в личку, почту или Ватсап!
Обязательно напишите отзыв!
23.02.2019, 09:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность по транспортному налогу за 2014 год - проблемы с регистрацией и списанием
Утерянный доказательство оплаты онлайн-займа через КИВИ - как защититься от требования взыскания долга
Отказ газовой службы в перерасчете - что делать, если исправный счетчик был признан неправильным
Задвоенный долг на услуги электроснабжения - как разобраться с неоправданными требованиями Псковэнергосбыта?
Вопрос о выплате долга и пени за 2012 год - что делать при отсутствии доказательств платежа?
Неожиданные налоговые начисления за неоплаченные годы - что делать?
Как оплатить налог, если нет задолженности в личном кабинете и госуслугах?
Проблемы с транспортным налогом - правомерно ли не насчитывать налог за 2016 год?
Срок поверки счетчика холодной воды истек, возникла задолженность - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут