Проблемы с электросчетчиком и неправильным перерасчетом - что делать в ситуации с Мосэнерго?
Вопрос №15336269
из г. Москва
опубликован 23.02.2019, 02:45
опубликован 23.02.2019, 02:45
В 2012 году у меня вышел из строя электросчетчик, я подала заявку в Мосэнерго о замене. Пришли заменили. Я спокойно снимаю показания, ежемесячно оплачиваю по счетам, потом стала оплачивать через банки и электронные личные кабинеты, потом вообще банковской картой через личный кабинет Мосэнерго. И в 2018 году в конце мне написали, что мой счетчик оказывается не работает с 2012 года. Я естественно пытаюсь им доказать, что он у меня работает и работал, в 2019 в январе я доказала, что он работает и в Мосэнерго мне говорят пишите заявление о перерасчете. Мы написали заявление и на следующий день мне в личном кабинете написали, что у меня долг 26000 с 2012 года, что типа они пересчитали и я недоплатила, я пытаюсь доказать, что они неверно посчитали на что мне ответили, если у вас есть квитанции доказывайте, что и как вы нам платили. Естественно квитанций у меня нет. в банках тоже ответили, что срок давний они найти не могут. Что делать? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Разобраться с Вашей ситуацией возможно!
Нужно собрать пакет документов!
После замены счетчика у Вас должен был остаться акт! Он У Вас есть?
Нужно посмотреть ответы от Мосэнерго, присылайте!
Чтобы банк Вам ответил нужно сделать грамотный запрос!
Нужны копии всех квитанций!
Остались Вопросы пишите в личку, почту или Ватсап!
Обязательно напишите отзыв!
23.02.2019, 09:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность по транспортному налогу за 2014 год - проблемы с регистрацией и списанием
Утерянный доказательство оплаты онлайн-займа через КИВИ - как защититься от требования взыскания долга
Отказ газовой службы в перерасчете - что делать, если исправный счетчик был признан неправильным
Задвоенный долг на услуги электроснабжения - как разобраться с неоправданными требованиями Псковэнергосбыта?
Вопрос о выплате долга и пени за 2012 год - что делать при отсутствии доказательств платежа?
Неожиданные налоговые начисления за неоплаченные годы - что делать?
Как оплатить налог, если нет задолженности в личном кабинете и госуслугах?
Проблемы с транспортным налогом - правомерно ли не насчитывать налог за 2016 год?
Срок поверки счетчика холодной воды истек, возникла задолженность - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут