Представитель риэлторской компании забрала дополнительные деньги при продаже моей квартиры - как вернуть свои деньги?

Вы же сами говорите, что нет документальных подтверждений получения ее денег.

Для понимания ситуации необходимо знать какая цена в Вашем договоре указана и на что выдана расписка.

Но в общем ваша ситуация лишний раз подтверждает, что сегодня риэлторы - люди - охотники за легкими деньгами. Не хочу обидеть специалистов, которые являются профи в данном виде деятельности. Моя практика свидетельствуют о том, что на рынке риэлторов в своем большинстве я встречаюсь с дилетантами. Вы столкнулись с человеком, который просто зарабатывал денег и не думал о Ваших правах и обязательствах. Сегодня Вы имеете ситуацию, что Вы получили денег на 60 000 меньше, какая цена указана в договоре? Надеюсь, что это никак не повлияет на Ваши права, но представьте себе ситуацию, что завтра Ваш покупатель в судебном порядке расторгает договор. Вас обяжут вернуть деньги.

Конечно это неправильно, услуги риэлтора Вы должны были оплатить с Вашего согласия и способом, определенным вашим соглашением. Думаю, надо звонить ей, или звонить в агентство, если она представлялась сотрудником агентства и просить вернуть деньги или каким-то образом по соглашению определиться с урегулированием данной ситуации. Не поможет, идите в полицию и пишите заявление о факте мошенничества. Наверное только так можно добиться хорошего оказания услуг людям, если ты за это берешься.