Возможность возврата денег после непосещенного онлайн-семинара - мои права и шансы

Вопрос №15352413 из г. Москва
опубликован 26.02.2019, 11:06
У меня такой вопрос: я переводила деньги на карту человеку, который проводит онлайн-семинары. Далее я ему написала еще до начала семинара, что хочу отказаться, на что он ответил, что деньги возвращаются, если после семинара не будет результатов. Я знаю, что можно было и претензию сразу написать и тд, но у меня были проблемы со здоровьем, больницы и тд, честно, не было сил на это. Семинар закончился в начале января, я так его и не прослушала. Могу ли я попытаться вернуть деньги?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам надо обращаться в суд с иском о взыскании этих денег в качестве неосновательного обогащения.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

26.02.2019, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, Светлана. Если знаете его место жительства в таком случае возможно вернуть деньги.

26.02.2019, 11:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

К договору, заключенному с потребителем т.е. с Вами, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В ст. 32 данного Закона, которая фактически повторяет положения ст. 782 ГК РФ, указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

26.02.2019, 13:48

Тренинг прошёл, у меня был доступ в интернете, но я не пользовалась даже. И я даже не знаю на какой адрес отправлять претензию, так как на официальной странице нет никакой информации о юридическом адресе, а деньги я отправляла на карту.

26.02.2019, 21:15

Здравствуйте! Какую суммы вы оплачивали и карта банка российского или нет?

26.02.2019, 22:58

6400 руб, карта российского банка.

27.02.2019, 10:18

Если карта российского банка, то суд может запросить данные владельца карты. Надо подавать исковое о неосновательном обогащении.

27.02.2019, 10:25

А как же досудебное разбирательство? Претензия?

27.02.2019, 19:39

В вашем случае некому же претензию направлять, вы же адрес не знаете. Суд может, конечно, на этом основании вам отказать, но тут зависит от того, как ваш юрист составит иск, какие ходатайства приведет.

27.02.2019, 20:19

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 55 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.9 2 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 540 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских